Résumé de la conférence

Gaz Métropolitain Plus est en opération depuis le début de l’été pour offrir des produits et services énergétiques de qualité afin de fidéliser la clientèle gazière au Québec. Cette nouvelle organisation s’est donnée un « focus » clientèle comme point d’ancrage de sa mission. M. André Gougeon présente les différentes étapes des douze derniers mois qui ont conduit à la mise sur pied de cette entreprise et les innovations qui sont en place pour répondre aux besoins de la clientèle sans cesse en croissance.

Note biographique

André Gougeon est avec Gaz Métropolitain depuis 1981. Au cours des 19 dernières années avec l’entreprise, il a, entre autres, occupé les fonctions de vice-président de l’exploitation, directeur de l’équipe Construction, Ingénierie et Approvisionnements ainsi que plusieurs fonctions reliées aux activités d’ingénieur, de services techniques, de service à la clientèle, de ventes commerciales et industrielles. Il a participé à la réalisation du projet de gazoduc TQM vers PNGTS. Il est président de Gaz Métropolitain Plus depuis septembre 1999.